カフェのホームページに載せるべき情報とNGな作り方

カフェを探すとき、お客さんが知りたいことはシンプルです。「どんな雰囲気？」「何が食べられて、いくら？」「今開いてる？」「どうやって行くの？」——この4つに、ホームページがきちんと答えられているかがすべてです。

この記事では、初めてのお客さんが「行ってみたい」と思うカフェサイトに必ず載せたい情報と、意外とやりがちなNGな作り方を紹介します。

必ず載せたい5つの情報

① メニューと価格

一番見られるページです。看板メニューを写真つきで、価格も添えて載せましょう。「コーヒー ¥550〜」のように価格帯が分かるだけでも来店のハードルは下がります。手書き風の画像だけで載せるのは、スマホで読みづらく検索にも載らないのでもったいないです（後述のNG例参照）。

② お店の雰囲気が伝わる写真

カフェ選びは「気分に合うか」で決まります。店内の全体感・席まわり・外観の3種類があると、初めての人も安心して来られます。おしゃれな加工より、明るくて実際の様子が分かる写真が効果的です。

③ 営業時間・定休日

「行ったら閉まっていた」は一番の機会損失で、悪い口コミの原因にもなります。不定休の場合はSNSと連携して「今週の営業日」を載せるなど、最新の状態を保てる仕組みにしておきましょう。

④ アクセス

住所だけでなく、地図と「〇〇駅から徒歩5分」「青い看板が目印」のような道順のひとことを。駐車場の有無、ベビーカーやペットの可否も、書いてあるだけで問い合わせが減ります。

⑤ お店のストーリー

なぜこの場所で、どんな想いでやっているのか。豆へのこだわり、自家製スイーツの話。数行で構いません。「その店に行く理由」を作るのはストーリーです。チェーン店との一番の差別化ポイントでもあります。

やりがちなNGな作り方

NG① メニューがPDF・画像だけ

紙のメニューをそのままPDFや画像で載せると、スマホでは拡大しないと読めず、Google検索にも内容が載りません。テキストで書かれたメニューが、お客さんにもGoogleにも親切です。

NG② 情報が古いまま放置

「営業時間が変わったのにサイトは昔のまま」「季節メニューが1年前のもの」——これなら無いほうがマシ、というレベルで信頼を損ないます。自分でサッと更新できる仕組みを選ぶのが長続きのコツです。

NG③ 凝りすぎて重い・見づらい

音楽が流れる、アニメーションだらけ、文字が小さい……デザインに凝るほど、スマホでは重く見づらくなりがちです。カフェサイトの主役は写真とメニュー。シンプルで速いが正解です。

NG④ 予約・問い合わせの導線がない

「席の予約はできるの？」「貸切は？」と思っても、連絡手段が見つからないと諦められてしまいます。電話・LINE・Instagramなど、連絡してほしい方法を目立つ場所に置きましょう。

作ったあとは「見つけてもらう」準備を

サイトができたら、Googleビジネスプロフィールとの連携を忘れずに。「地域名＋カフェ」で検索する人にマップから見つけてもらい、ホームページで雰囲気とメニューを確認してもらう——これが新規のお客さんの王道ルートです。

まとめ

カフェのホームページは、①メニューと価格、②雰囲気の写真、③正確な営業時間、④アクセス、⑤ストーリーの5点セット。そして「テキストで・最新で・シンプルに」がNG回避の合言葉です。ミセコミなら、この形が最初から整ったサイトをAIが数分で組み立てます。まずは気軽に作ってみてください。